众涌鑫通过整合当地不锈钢产业集群优势，形成全镇都是他们的厂。网络上接单，集群企业做订单，质量再由他们监督和管理的经营模式，他们这种经营模式适合“大小通吃”，集中优势兵力接大单做得快，分散兵力做小单有活干。
山东的王经理订购了一批304不锈钢酸白扁钢，王经理是第二次和众涌鑫合作了。第一次是11月19日，当时王经理通过阿里巴巴搜索所到他们公司的供应信息，看众涌鑫公司的产品口碑很好，于是定了两吨直径45mm的不锈钢黑棒，回去一试用后感到很满意，又下了第二张订单。
正常客户应该接到货的时间，众涌鑫电话询问王经理货收到没有，对方说没收到，众涌鑫立即联系物流，物流说车在路上抛锚了，可能得耽误半天，第二天一早客户就能收到货。众涌鑫把情况如实告诉了王经理。18号上午，客户发来短信：货已收到，谢谢支持，再次谢谢。
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