如果办理的是移动的话费换机活动,这种情况在业务生效起6个月内,客户持有的本协议活动的终端若因丢失、损坏等原因需要更换,则必须更换为同型号终端。
如需要继续享受预存返还,客户需持新购机发票原件或者指定的维修点开具的维修凭证,以及本协议原件、保修卡原件及新更换终端到当时办理业务的厅台重新申请机卡绑定使用(即新购终端的IMEI串号与本协议的手机号码进行匹配)。
在终端更换当月,原有终端与相匹配的手机号码必须有符合条件的语音通话行为,次月才会继续返还预存话费。
补卡啊,还是用原来的号码,但前题是你必须是用身份证或其它证件开户的,普通用户是不行了。你也可以去营业厅100那里咨询一下
补个卡,预存的话费还是可以按月返还到 你的账户。
你好这位朋友!在移动参加预存话费送手机的活动是要求预存话费的手机号码和送的手机是必须一起使用的,这个系统会每月检测手机串号和手机号码的小卡号是否对应一起使用,如果没有,下月的话费将不再到账!
您的手机丢了有多久了呢??据我所知,湖北这边大概三到六个月后机卡分离了话费还会继续到账,主要是前几个月比较严格!
只要记住了你手机卡的密码,丢了都可以补回来的!!