你有没有注册账号，如果有直接登录就可以看到你的交易了，和卖家联系协商退换货就行了
在淘宝上买东西，前提条件就是要有淘宝帐号（也就是：旺旺号） 没有这个你是不能购买到商品的。既然你买了，也就说明你有这个帐号。 你在好好想想，或者问问身边的朋友，谁有网购过，让他们教你，
收到货时的单子还在吗？看有没有地址。或打电话给淘宝网、或想办法找点线索
