请先确认一下你播放的视频文件是否 正常，如果正常请检查下整机有无异常，连接的电源稳定不？如果还没问题，那你先检查下HDMI线，目前很多HDMI线不符合HDMI标准的，容易造成这种情况，更换个HDMI线试试，如果还不行那就把机器拿回给客服看看吧。
