阿里旺旺E客服如何设置挂起时自动转接到团队其他客服

2024-12-21 08:41:11
推荐回答(2个)
回答1:

分流设置,把主旺旺的比例为设置为0后,不会到主旺旺了,但是子旺旺下线后又要重新设置,麻烦。
可以进行适当的比例设置,如果分流设置、挂起后还是会到主旺旺来,让子旺旺重新登录就可以了~

回答2:

进入分流设置,设置分流比例,把主旺旺的比例设置成0,就不会转接到主旺旺上了