支付宝是实名制登记,已通过实名认证的支付宝账户/账号，是无法变更的。
可以自己重新注册支付宝，可以申请解除绑定的。
支付宝实名认证是由支付宝（中国）网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。
通过支付宝实名认证后相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品；增加支付宝账户拥有者的信用度。
建议使用邮箱号码注册支付宝账户绑定该手机号码，邮箱号码注册账户的流程：
1 登录支付宝账户（www.alipay.com），点击【立即注册】
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2 点击【个人账户】，输入邮箱地址和验证码【下一步】
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3 输入邮箱地址和验证码【下一步】
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4 输入手机号，账户绑定手机
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5 点击【立即查收邮件】，如果没有收到邮件，可点击【重新发送邮件】
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6 收到激活支付宝账户的邮件【继续注册】
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7 填写个人信息后【确认】
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8.设置支付方式，输入银行卡号，并且输入银行卡绑定手机接收到的校验码，点击【同意协议并确定】
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9. 开通支付宝服务成功
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个人类型的账户申请人工找回密码、取消手机绑定等任务受理单时，提交证件的要求：
区分大陆、港澳、台湾、外籍用户：
一、大陆用户：
以下可用证件二选一： 1、大陆二代身份证。2、临时身份证+手持临时身份证。注：临时身份证需要一并提交“临时身份证+手持临时身份证”方可作为有效凭证。
二、港澳用户：
已认证用户：港澳通行证/港澳身份证，二选一即可。未认证用户：港澳通行证/港澳身份证，二选一即可+资金来源凭证。
三、台湾用户：
已认证用户：台胞证/台湾身份证，二选一即可。 未认证用户：台胞证/台湾身份证，二选一即可+资金来源凭证。
四、外籍用户：请提供护照
温馨提示：如提供的不是以上的证件，提交人工受理单任务时则会被退回。
证件要求：
1、所有图片均清晰、无涂改、完整、无边框、无网站字样以及拍摄或扫描证件的原件且必须为彩色图片。
2、拍摄图片中的文字需清晰可辨认，关键信息无遗漏，如：卡号，单号，姓名??等信息。
3、银行柜台开具证明，需有银行签章。
4、证件必须是彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。
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扩展资料
1、卡通管理
在支付宝手机网站上申请开通卡通，申请后到银行办理签约手续，然后再登录支付宝手机网站直接激活。
2、密码管理
用手机轻松找回登录密码、支付密码，随时修改密码，为您的账户保驾护航。
3、红包管理
用手机随时查看红包详情，不再浪费优惠机会。
4、手机绑定
支持将您的支付宝账户绑定您的手机号，为您的支付宝账户提供更强的安全保证。
5、账户充值
支持用支付宝卡通、手机银行（招商银行、光大银行、工商银行、建设银行）和话费卡(全国神州行卡和联通一卡充)、网汇e、充值码等多种渠道对支付宝账户充值。
6、消费记录
支持根据日期，交易类型等查询交易明细。
这说明你的手机号是回收再销售的，原手机号主没有解绑或注销支付宝，遇到这种情况，只能将帐号注销再重新注册一个新的支付宝帐号，才能用自己的实名认证。
可以通过支付宝客服，进行咨询，首先打开支付宝APP，然后进入，选择最下方最后一个选项“我的”，进入后选择右上方“设置”，进入后向下滑动选择“我的客服”，进入然后同样向下滑动手机屏幕选择“在线服务”可以将你的问题反馈给客服，等待对方回复即可！
这个改不了，只能注销重新申请一个然后绑定你自己的身份。
注销支付宝重新申请
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