问题原因：接近光传感器只有在通话界面没有保持在后台，且手机没有接入外部设备（如有线耳机、蓝牙耳机等）时才会生效。解决方案：请检查是否处在上述场景，如果是，请退出当前场景，再尝试接近光传感器是否生效。您还可以使用会员服务 > > 硬件检测 > 检查是否有外部设备接入。
