目前的密码找回只有实名认证和有大量提现和充值记录才有效果、其余没办法、只能等、客服近期要推出的新改善系统说在测试阶段、说要一两个月(9月28号俄打去是这么说)、那应该就是11月中旬~11月月底就能出了、(新改善系统是针对遗忘密码和其他问题的用户而推出)、所以推出新改善后俄们的问题应该可以解决、俄相信网易不会傻到砸自己饭碗、俄也不想等、但公司人家开的俄也不能把他怎样、苦啊。
这几天刚推出新的挂失系统了,只要你知道保密邮箱,挂失14天后就可以重新设置密码
我是跟你一样的情况,忘记了支付密码的话,现在只有四种的找回方式。一是通过绑定的手机,二是通过绑定的邮箱,三是通过安全问题,四是通过实名的身份验证申诉。现在只有这么四种方式找回了,我没绑定手机和邮箱,安全问题根本想不起来,中间玩了三年多的梦幻,这个安全问题又不常用,谁能想起来三年前的答案啊。我提交申诉都十几次了,也都失败了,打客服热线,说了我的情况,人家说只能再等网易宝在推出新的更完善的挂失功能吧。以前网易宝还可以挂失14天后重置支付密码,现在不行了,他们取消挂失功能了。说是挂失功能不安全,为了保护广大玩家的利益取消了,我晕,我里面还3000+块钱还取不出来,这是保护我的利益了,操蛋,明摆着是网易是为了坑人啊。
现在我们只能等,多发帖子,大家都联合起来制造舆论,。。。。
选我吧,跟你说的多详细,纯手打的啊。。。
那你就传一张身份证复印件吧,也不算麻烦。