只能先口头挂失，然后书面挂失，对于这种情况只能到你的企事业的银行开户所在的支行办理，网银是办理不的。
打他们客服注销，中行的网银的话就需要去柜台让他们把你的序列号查出来才能注销
一般银行加办与撤销关系都需到营业网点办理。
丢了补办就是了 方便的很
