像这样的故障的确不太好解决。1、查毒。确认是否受病毒干扰所致。2、把Word卸载重新安装试试。看是否Word本身故障。3、少数情况下，也可能和输入法有关系。4、实在不行只有重装系统了。
重装软件。不过，你有时间和精力去研究为什么会出故障的话，可以去研究下。
可以有病毒，用最新的杀软件清扫下
