很简单的，你叫你的工作单位开一张离职证明给你，你说是退住房公积金用的，他会明白的。然后：拿你的离职证明书，住房公积金存折，你本身身份证这三样东西去住房公积金处办理，如果你想立刻到账的话要拿住房公积金存折的开户行的账号（如我的住房公积金存折的开户行是建行所以拿本人建行的账号，如其他行不能立刻到账，还要收手续费，它不能拿现金的），我昨天刚办完，希望你也顺利不用多跑路。
去银行叫银行的大堂副理帮你登录预约就可以了。我在家里试了几次登录不上去，在银行的电脑一下子就登录上去了。
应该是那些工作人员不负责任吧，你可以投诉一下
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