这个没事的 你简枣首自己在自定义菜单上面的客服是对接其他第三方的客岩粗服 例如QQ客服之类的 一些链接然你开的多客服功能是用户直接在公众拦数号对话 就是直接像平常微信聊天一样就可以的所以不需要接入的 望采纳 谢谢