我之前也是这样子，根本保存不了，换了浏览器也不行。然后我就换了一个方法，我是直接将公司的公众号接入腾讯云智服的，授权自己的公众号接入后，然后在自动回复那里设置人工欢迎语就可以了。之前我们公司是用的公众号后台回复的，但是因为我们也有自己的小程序，就觉得太麻烦了，总是要开两个端口，后来发现云智服也可以接入小程序，就把我们公司的渠道都接进去了。反正也不花钱，搞完之后，老板还夸了我，小嘚瑟下，哈哈。
你可以换一个浏览器试试，我也出现过你这种情况。
建议使用谷歌、火狐浏览器试试
就是像你截图那样设计
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