如果你说的是开机没有图标又不能操作是死机了，重启一下电脑试试，还是不行开机按F8进入安全模式查杀一下木马，还原一下系统或重装。
很可能是explorer.exe资源管理器没有启用按crtl+alt+del键，打开任务管理器，选择文件-新建，输入explorer.exe，回车确定
按crtl+alt+del键,选择文件-新建，输入。。会弹出错误提示，关掉不用理它。马上下载360急救箱查杀一遍木马，再重启电脑
