先卸载并把有关qq的文件夹及文件删除，再在官网下载安装。
最新版未必就是最好，同时也要看是否适合你这个机型，一般如果是切合机型搜索下载的话是没有问题的。QQ实用最好，不用求最新最炫的功能，毕竟手机除了聊天，发图片，进空间，发微博等，其它方面与电脑还是有很大差别。
缷御，并删除藏留的文件，再重新安装
去官网重新下个。或者可以用空间软件。
有软件冲突
