取消余额变动提醒（断行提醒业务），只能通过银行柜台和工行客服电话取消，不能在网银上取消。根据工商银行相关规定，取消短信提醒业务有以下两种方法：
可以通过营业网点柜台办理取消短信提醒业务；
通过拨打95588电话银行转人工办理取消短信提醒业务。
柜台取消流程：
携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网点；
填写一张业务办理的申请单，在申请的办理业务一栏选择“短信提醒”，并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号；
提交银行卡、身份证原件、业务申请单；
根据要求输入手机号码及验证码；
即可取消短信提醒业务。
手机取消：
拨打95588（工行客服电话）电话银行转人工办理取消短信提醒业务；
根据提示提供银行卡号，合适身份信息，即可取消。
注：短信提醒是付费业务，一般开通一次有效期限为一年，业务费为每月两元为每月扣取。
综上，取消余额变动提醒（断行提醒业务），只能通过银行柜台和工行客服电话取消，不能在网银上取消，详情请咨询当地工商银行。
请您登录手机银行，选择“最爱-工银信使”功能，终止余额变动提醒服务。 温馨提示：取消服务后，已收取的服务费是不退还的哦~
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