您好：
电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真机”或“设备和打印机”，鼠标右键点击所使用的打印机图标选择“打印首选项”->“布局”方向为“纵向”；然后把您打印单据的软件的方向因为改为纵向。之后进纸打印测试。
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：
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你在word中文件 ，页面设置，页边距，方向进行调整纵向或横向，大概就可以解决
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