软件故障主要是指软件引起的系统故障，其产生原因主要有以下几点： （1）系统设备的驱动程序安装不正确，造成设备无法使用或功能不完全． （2）系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容． （3）CMOS参数设置不当． （4）系统遭到病毒的破坏． （5）系统中有关内存等设备管理的设置不当． （6）操作系统存在的垃圾文件过多，造成系统瘫痪．
