网管不只是在网吧里有，在一些公司或大学也有一些人在做着管理网络的工作，他们的职责是处理一些在上网过程中出现的操作问题，或是在上网过程中查看是否有人进入非法网站。并对其进行监控。网管不一定是在网吧中工作的，他们虽然都叫网管，可管的内容却大相径庭。网管的工作是很重要的。 这要看什么样的网管，大网站的网管，其实也并不是一个全面手，若很全面，可能人家反而不会要你。有的精通UNIX，有的则精通WinDows，有的熟悉ASP，有的则熟悉JSP或是PHP等等。 而对于网吧的网管，一般就得具有全面的知识和动手能力，这是基本的。 不过合格的网管学的东西还是很多的 看看吧: 网络管理员的知识结构 仅仅是计算机相关专业毕业，离一名合格的网管还相距很远。在网络技术日新月异的今天，课本内容已显得非常落伍与陈旧。因此，应当广泛涉猎与网络管理相关的领域，完成最基本的知识积累。 ●了解网络设计 拥有丰富的网络设计知识，熟悉网络布线规范和施工规范，了解交换机、路由器、服务器等网络设备，掌握局域网基本技术和相关技术，规划设计包含路由的局域网络和广域网络，为中小型网络提供完全的解决方案。 ●掌握网络施工 掌握充分的网络基本知识，深入了解TCP/IP网络协议，独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作，搭建多层交换的企业网络，实现网络互联和Internet连接。掌握网络软件工具的使用，迅速诊断、定位和排除网络故障，正确使用、保养和维护硬件设备。 ●熟悉网络安全 设计并实施完整的网络安全解决方案，以降低损失和攻击风险。在Internet和局域网络中，路由器、交换机和应用程序，乃至管理不严格的安全设备，都可能成为遭受攻击的目标。网络必须全力以赴加强戒备，以防止来自黑客、外来者甚至心怀不满的员工对信息安全、信息完整性以及日常业务操作的威胁。 ●熟悉网络操作系统 熟悉Windows和Linux操作系统，具备使用高级的Windows和Linux平台，为企业提供成功的设计、实施和管理商业解决方案的能力。 ●了解Web数据库 了解Web数据库的基本原理，能够围绕Web数据库系统开展实施与管理工作，实现对企业数据的综合应用。 网管的素质能力 一个真正的网管，应当对网络硬件和操作系统都有较为深入的了解。也就是说，作为网管，应当熟悉网络设备的性能、连接与配置，掌握网络服务的搭建、配置与管理，深入了解网络协议和网络安全，熟练使用网络诊断软件工具，及时排除网络故障。 ●自学能力 网管应当拥有强烈的求知欲和非常强的自学能力。第一，网络知识和网络技术不断更新，需要继续学习的内容非常多。第二，学校课本知识大多过于陈旧，并且脱离于网络管理实际，许多知识都要从头学起。第三，网络设备和操作系统非常繁杂，各自拥有不同的优点，适用于不同的环境和需求，需要全面了解、重点掌握。 ●英文阅读能力 由于绝大多数新的理论和技术都是英文资料，网络设备和管理软件说明书大多也是英文，所以，网管必须掌握大量的计算机专业词汇，从而能够流畅地阅读原版的白皮书和技术资料。提高阅读能力最简单的方法，就是先选择自己熟悉的技术，然后，登录到厂商的官方网站，阅读技术白皮书，从而了解技术文档的表述方式。遇到生词时，可以使用电子词典在线翻译。 ●动手能力 作为网管，需要亲自动手的时候非常多，如网络设备的连接、网络服务的搭建、交换机和路由器的设置、综合布线的实施、服务器扩容与升级，等等。所以，网管必须拥有一双灵巧的手，具备很强的动手能力。当然，事先应认真阅读技术手册，并进行必要的理论准备。 ●创造和应变能力 硬件设备、管理工具、应用软件所提供的直接功能往往是有限的，而网络需求却是无限的。利用有限的功能满足无限的需要，就要求网管具有较强的应变能力，利用现有的功能、手段和技术，创造性的实现各种复杂的功能，满足用户各种需求。以访问列表为例，利用对端口的限制，除了可以限制对网络服务的访问外，还可用于限制蠕虫病毒的传播。 ●观察和分析判断能力 具有敏锐的观察能力和出色的分析判断能力。出错信息、日志记录、LED指示灯等，都会从不同侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察的越细致、越全面，排除故障的机会也就越大。另外，通过经常、认真的观察，还可以及时排除潜在的网络隐患。网络是一个完整的系统，故障与原因关系复杂，既可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，网管必须用全面、动态和联系的眼光分析问题，善于进行逻辑推理，从纷繁复杂的现象中发现事物的本质。 只要您热爱网络管理这个职业，相信经过自己的努力，一定会迅速成长为一名合格的网管！
主管是人人羡慕的职位，不但有可观的收入，又有尊严的社会地位。主管位尊权大，并非人人皆可登上此一宝座，但荣膺这一宝座的却不一定有卓越的表现，甚至有许多身历其境的主管，常因处事不够严格，人际关系的通用不够圆熟，以致于“尺寸”把握不准，而大惑主管难也！因此，我分两部分来讨论，一方面探讨主管的基本功能，另一方面则剖析主管如何做好管理工作。 一）：主管的性质与内涵 主管是劳心而非劳力者 所谓劳心者是指运用其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决对策的；劳力者是指凭自身实力，劳碌工作，而少用大脑思考问题的，孟子说：劳心者役人，劳力者役于人。 主管是人才而非人手 网吧的强弱是看各类人才（运用脑力去管理部属者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意办事的人）多，人多只是势众，但不一定能成事。 主管不是主官 主管不是做官，而是引导别人把事做好的人，因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真主管。 主管是既管又理的人 过去是劳力者密集的天下，是人找事、人求事的时代；现今则是技术、资金、信息与人才密集的时代，找事已变成求才；因此，主管的角色不能再凭至高无上的权威，颐气使人、管教、漫骂的待人方式已经落伍，起而代之的是讲理、注意理性和身教的方式管理员工，故主管不只是讲求管教，还要讲求合理、合法及合情。 主管是负责单位业绩成败的人 网吧若有良好的营业收入，大家都会说主管的领导有方。然而，计算成败其实应按90：10的原则，有错则大过由上（90）往下（10）记，有功则应由下（90）往上（10）记。 主管是调和各方关系的人 主管既要尽力而为、完成老板所交给的任务，另一方面，又要善于伙计本分，设法争取到老板的支持与信任，方能顺利完成任务。由于这种两面关系，故常遇到“该说的不能说”、“不该说的非说不可”的两难境地。 二）：主管工作的内涵 主管是推动群策群力以求成功的人，其工作深富有挑战性，但也因掌舵该单位的方向及政策方针的制定与执行，故因任重道远而饱受工作压力的催逼。主管的工作内涵主要有以下几点特征： 工作进度异常紧凑 主管因处在负责工作单位的内外联系，又要处理例行性业务与某些突发性事件，加上业务的规划、执行权力与考核都要主管来构思与推动，因此，可谓“集三千宠爱于一身”，工作繁重而忙碌，而一有空闲，书信电话紧随而来，老板的请示又剥夺了他不少时间，因此，主管几乎没有真正的休息时间，主管似乎无权可说：现在我的工作都做完了。
需要熟悉网络游戏的安装、操作，还有一些硬件问题的暂时处理方法，软件的应用等等。 对计算机软硬件基本知识有一定了解，能够独立负责网吧的日常维护工作，系统及游戏软件，更新游戏等。能够维修简单的计算机及网络故障，有多年从事网管工作经历。比如（使用用GHOST做备份,硬盘对硬盘对考,会解决长见问题,会使用BIOS,dos,和注册表修改器等,和各种常见软件,解答消费者上机问题, 了解个种游戏,等问题,还有应对上层个种检查
麻烦采纳，谢谢!
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