本人买了三星s5830后，开始同样与电脑不能连接，咨询销售商、三星售后服务都说：先要在电脑里安装一个驱动，让我晕。后来本人多次实验与研究，总结一个步骤，不知对你有无帮助？1、待机状态，2、进入设置，3、进入应用程序，4、进入开发，5、将这里所有选项后面的“勾”去掉。6、用连接线将手机与电脑进行usb连接，（此时手机右上角会显示sub的连接标志，在下拉菜单也会显示usb已连接），7、再次进入开发页面，去掉usb后面的勾，同时勾上“保持唤醒”后面的勾。8、再次打开下拉菜单点击“usb连接”，9、点击“打开usb存储设备”就ok了。
如果不想利用豌豆荚或者是91助手，那么，首先进去系统设置，再进入应用程序，将未知来源勾上，再进入开发，把里面的usb调试和usb调试通知都勾上，再连接电脑，就会弹出一个通知，选择将手机作为一个大容量存储的选项，再确认。
在电脑端下载一个91手机助手for android并安装，手机设置那打开usb调试模式，用数据线连接电脑并打开刚刚装好的91助手。。。这样就可以从电脑端管理手机上的文件了、、、
如果你有sd卡 就用读卡器下东西
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