检查电脑到MOENM的线路,检查MOENM电话线有没插好,重启MOENM试试。再不行就打10000人工,叫她帮你刷新一下数据,因为经常不正常断网会吊死在线,客服刷新数据一般都要提供本机上网的电话号码和机主姓名的。再不行那就要看你交电话费了没有咯!又或者电话线有故障,你也可以把滤波器拿掉,直接把电话线插到MOENM拨号试试。