您好 风扇不转的话,是要做一个测试了,拿出戴尔随机的光盘,上面是英文的,翻译过来是驱动光盘与诊断工具,这个光盘,然后直接引导做测试就可以,,这样吧,如果还有什么需要帮忙的,您可以点击我的签名,进入平台,会有工作人员给予解答和建议的.
您好:估计您的风扇有故障了,建议您联系售后部门为您服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis