出现这种情况是有以下几种情况：
1.360杀毒软件本身组件出现问题；
2.存在其他软件不允许360杀毒软件运行；
3.360杀毒和电脑系统的兼容性不好；
解决方法：
1、重新安装360卫士；
2、卸载电脑上同类软件后运行360卫士；
3、更换和系统兼容性好的杀毒软件，如免费的腾讯电脑管家、收费的卡巴斯基、比特梵德等。
这个可能是你360安全卫士出了问题了或中木马了，这样的情况你可以先用360系统急救箱在联网的状态下查杀一下，查杀后看看是否能打开，如果还是打不开，建议到360官网下载最新360安全卫士，重新安装即可。
最近360经常出问题， 建议你用360 7.5的老版本，不错，稳定，走狗狗软件去下，其他地方没有，下了之后设置一下（不自动升级），它其实是主程序不自动升级，木马库还是会自动更新的，我才下的，好用，希望对你有帮助,请给我最佳答案，谢谢
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