联想乐phone开机桌面文件丢失不全怎么回事？

您好。

抱歉，给您带来不便了。
根据描述，此情况需要您确认之前有无特别的操作后才导致的。
可尝试卸载电池，重启观察使用。若可正常进入系统桌面，可尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置，排除一些软件冲突干扰导致的异常。
若问题依旧，特别是由于刷了第三方固件或是root后损坏的系统，此情况需要重新刷机恢复官方的系统来使用。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
固件专区地址：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html
固件包内置详细教程，无需开机开启设备的USB调试，请严格按照升级说明书小心操作！

若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx