完全卸载后重新安装，无法通过“控制面板”卸载 Office 2003、Office 2007 或 Office 2010 套件的情况下，如何才能将其卸载?请打开微软官方的解决方案。http://support.microsoft.com/kb/290301
是不是提示文件受保护。
问题不详，无法解答
