图一:
问题分析:从微软的官方人员那里得知,如果邮箱里面的某一个文件夹的邮件数进过5000+的话,就会选成无法同步邮件,可以通过打开Outlook诊断模式,根据LOG去确定邮箱每个文件夹的邮件数量:
1、打开Outlook 2010, 然后点击“文件”-“选项”
2、找到“高级”-“其他”下,将“启用疑难解答日志”前面的勾选上
3、重新启动一下“Outlook 2010“
4、按”WIN“键+”R“打开运行窗口,输入“%temp%” ,回车
5、找到“olkdisc.log”,这一个就是日志文件
解决方法一:
通过Webmail将超过5000+封邮件的文件夹,切分一些到新创建的文件夹,保持每一个文件夹所包含的邮件都不超过5000+,用户可以根据邮件日期、常用联系人等等去创建文件夹,以此来减少Inbox的容量
官方问题的分析与建议:
解决方法二:
在Outlook客户端,修改“下载首选项”为“先下载邮件头,然后再下载整个项目”,当选择了这个选项之后,Outlook客户端能够正常接收邮件,然而,它只是下载标题而已,当你单击邮件标题时,它再继续下载整个邮件项目,等它同步一段时间后,再把它转换为原来的设置,邮件就能返回正常的接收了
你要是用POP协议设置邮箱,只同步收件箱邮件
你要用IMAP协议设置邮箱就可以同步所有文件夹邮件
一个在服务上 一个在电脑本机 发件箱同步久了也是存过期文件 没多大意思