顾客说，我认识你们的老总，给我便宜点，销售员应该如何回答，或如何处理

2024-12-19 05:42:20

推荐回答（3个）

回答1：

方法一：你说，如你有我们公司的折扣卷我会给你打更大的折扣，这个折扣卷好像只有老总那里有。如果没有折扣卷，那这部分的折扣只有从我自己口袋里先垫到公司，这么大的折扣我也没带这么多现金，或者你可以先垫付，到时候拿折扣卷我给您退差价。

方法二：找你的领导，让你的领导去解决。

回答2：

一般顾客这样说，不排除有故意讹诈的行为，但是你无法判断也不能够得罪顾客，所以一个比较风趣的回答就是：
这位顾客：您好！首先欢迎您的光临，认识我们的老总是我们的荣幸，我也是老总手下的员工。既然你认识我们老总，不防请您给我们老总打个电话，我好按老总的意思给你打个折扣。

回答3：

那太好了。我自己打折扣的权限有限，只能给你打**折，实在抱歉。您能否让我们老总打个电话给我们店长，我们一定按老总的指示去办。