3种可能：1.消息提示音关闭》系统设置-基本设置-声音-找到并开启
2.QQ关闭了所有声音 》声音设置最上面 勾去掉 或者小图标右键
3.电脑声音关闭/声卡驱动坏了》打开声音/重装声卡驱动
（PS：其他比如没音箱，撞鬼，电脑进水或插了耳机忘记带上等等就不说了哈）
点击你的qq左上角的状态显示菜单，里面有一个关闭声音的选项，把前面的勾取消掉
点击 QQ主菜单上左下角的打开系统设置 点击声音 里面有系统声音设置的相关选项 你去看看就明白啦
耳机没插好……
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