您有装打印机驱动吗？装完驱动，就可以了，默认就是A4纸张的。
你是用什么方式进纸的？快递单一般都比较厚，如果用单页进纸那边这款机器的过纸能力有点勉强。你试试切换到连续纸那边打印，把打印头抬到最高。如果还是不行就是这个机器打不了这么厚的单了，打印机的能力问题。 `
