您好：以下方法供您参考：把开关打开才好，因为装驱动的时候要使硬件处于激活状态戴尔大部分机型是Fn+F3.如果不是，那您可以找下键盘一般是F1-F6中，有一个按键上面有信号塔标志的，您使用Fn+这个键进行开关。
这样吧，如果有什么需要帮忙的，您可以点下面我的签名，进入平台 有工作人员解答和给你一些建议来解决您的疑问.
