诺基亚6120ci要怎么软格，还有，是先格手机内存还是储存卡

卡和手机一起格，你如果光格式化手机的话你原来安装的软件都别想用了！所以，最好的方法是两个都格！具体方案是恢复出厂设置，这就是格式化手机，至于内存卡，你平常怎么格的你就怎么格！格前记得备份重要资料！看了他们的回复，我笑了，完全就是复制来的！

诺基亚智能手机有两种格机方式，第一种是硬格机，第二种是软格机。
硬格机：关机后重启手机后马上同时按住按住“*号键、3号键、拨号键”且不能松开任何一个按键，直到屏幕出现“NOKIA”字母时才可以松开按键，否则会把系统搞坏的，这种叫硬格机，是在忘记手机密码的情况下使用的方法，硬格机后，手机密码会恢复成12345。
软格机：待机状态下输入“*#7370#”再输入手机密码12345等手机自动重启是软格机，这种办法是手机出现严重错误或中毒的情况下使用的，格机后手机系统会恢复到原始状态。
温馨提示：两种格机后，手机里安装的所有软件和电话号码，信息都会全部消失，建议格机前先把朋友的号码和重要信息全部复制到SIM卡里，格机后再复制回来就行了。

软格方法：待机状态输入*#7370#然后确定，等自动开机后就完成了，内存卡建议在电脑上格式化！

我不觉得按*#7370#是软格，你直接试试恢复出厂设置。格卡的话，不必真的格，直接用电脑把private、resource、sys、system删除即可。