我在上面买了一个三星的 手机也是,快递员的送货速度慢不说,态度还很差,我不在家的那一会刚好送到那,不提前电话通知我等。结果没送到就不送了。对方不仅不送了态度还很差劲,说什么不送就是不送,你去投诉我好了!我去京东投诉时对方满口答应会换个人帮我送,等了几天没结果,又投诉又没结果,等了十多天的时候再去看,压根就把我的订单取消了。真是让人气氛。京东商城的长运物流和京东的某些客服人员也太不把顾客当回事了,在他网上消费还要让我们受气。
2011-9-18 19:27:14 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2011-9-18 19:30:53 您的订单已经付款,请等待确认 客户
2011-9-18 19:33:16 您的订单确认汇款成功 system
2011-9-18 19:45:51 您的订单已经进入北京2号库准备出库 系统
2011-9-18 20:04:00 您的订单已经打印完毕 勾力娜
2011-9-19 4:13:15 您的订单已经开始拣货 孙悦
2011-9-19 4:14:00 您的订单已通过扫描确认 郭启辉
2011-9-19 4:45:00 您的订单已打包完毕 京东打包员
2011-9-21 16:34:24 货物已分配到发货区,等待送往北京亿达斯物流 刘高杨
2011-9-21 19:37:42 上车扫描,送往北京亿达斯物流途中 刘高杨
投诉内容:你好,我这件东西已经不准备要了,也给你们客服打电话说过了,为什么现实的还是确认收货中?? 而且,我准备退货的单子,你们永远就不发货,永远暂停在等待送往物流公司途中? 这样是不是就可以不给我退钱了?
提交时间:2011-09-23 14:44:54
客服回复:您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。待商品退库之后为您办理退款,谢谢!
提交时间:2011-09-23 16:04:29
我的留言:你看看订单,你就明白了,还是送往亿达斯物流途中,你们永远这样不发货,我永远也没办法退货啊!!! 我的2799块钱,也不是小数目啊。
提交时间:2011-09-23 16:47:15
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货在京东手上不发,说是要我退后以后才退钱,什么逻辑。你们不发货,我拿什么退。我CAO尼马拉戈壁京东,赶紧关门吧,我放炮庆祝
一般是比较快的。我也遇到过你的情况,只是他们回应处理的速度态度很令人愤慨,丝毫不在乎顾客的感受,只顾着接单挣钱。
2011-9-15 15:26:46 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2011-9-15 15:30:30 您的订单已经付款,请等待确认 客户
2011-9-15 15:34:57 您的订单确认汇款成功 system
2011-9-17 18:37:20 您的订单正在由商家为您拣货,并准备发往北京分拨中心 京东拣货员
2011-9-17 18:38:05 您的订单已经出库,正在发往北京分拨中心 京东拣货员
2011-9-17 19:31:11 北京分拨中心已收货,等待分拨 李大燕
2011-9-19 11:30:10 货物已分配到发货区,等待送往沈阳配送中心 郜效南
送货方式:普通快递 承运人:配送中心 货运单号:87981000
我不知道到我哈尔滨得几天能到 这速度真伤不起。。。
2014-01-19 12:42:16 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2014-01-19 16:47:14 第三方卖家已经开始拣货,订单不能修改
2014-01-19 16:47:15 您的订单已经出库,货物已交付顺丰快递,运单号为904045621826,货物将配送至京东分拨中心
运单号:904045621826信息来源:顺丰快递
送货方式:普通快递承运人:顺丰快递承运人电话:4008 111 111货运单号:904045621826点击查询
今天都1月26号了。。
我这个单到现在都还没有点消息,京东2011年就那样,尼玛到2014年了,还那样。。真心伤不起啊!!!