首先你应该保证客户端跟服务器的产品版本一样,这样才能打开,但是你要是远程的话可以让服务器端传个安装包,你这边只安装客户端就行了
版本不一样当然不能打开了,你要看找到一样的版本才行,
问题原因可能是1,版本不一样(像890也是有不同版本的)2,打的补丁不同步。