如果你们的确是不锈钢就拿出图片或证明文件并写情况说明向海关讲清楚即可。
如果海关验货已经发现的确是铁制品,那你就写因业务人员疏忽未亲自看货,导致归类错误,愿意按海关的来改,如果税额相差太大,有可能会转缉私处理,所以最好让报关员好好说说,改单最理想了,情况说明也写的诚恳些。
你们可以将货物的样品给海关看一看,以便海关确认HS编码。可能是你们的产品牵扯到法定出口商检商品和非法检商品的问题,如果是法定出口检验商品,则必须先通过检验检疫局的出口检验,海关根据商检的许可才能够接受报关。
如果你们提交的材料,能充分证明货物的材质就是不锈钢,问题就好解决了,如果货物被海关经过检验不是不锈钢,需要重新归类,并修改报关单据,税率高的要补缴税款。