农行自动存款机提示"你的钱已被银行回收,请以银行联系”

2024-11-04 10:17:54
推荐回答(5个)
回答1:

情况可能性很多,如机器故障或纸币异常等,建议联系操作机具所属银行网点工作人员核实具体信息。
若自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况,可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
拓展资料:
自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。
使用指南
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
常见问题
1、自动存取款机都有些什么功能
答:自动存取款机具有取款、存款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能。
2、在存取款时,卡被吞了怎么办
答:在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。
3、怎么避免被吞卡
答:在自动存取款机上,退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡,所以退卡后请及时取卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入,则会被吞卡。
4、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时怎么办?
答:在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或银行服务电话(客户服务中心)联系。

回答2:

保存回单,工作时间带上身份证和卡片到该自动存款机所属网点办理即可。

回答3:

带身份证和银行卡去银行柜台处理。

回答4:

请问你的钱款后来到账了吗?我昨天在农业银行开了存钱也显示被回收了,银行的工作人员说最快要一个星期才能到账,急死了

回答5:

前两天取款,正常。今天取款,就被银行回收,怎么回事