先检查一遍线路有没有问题,再不然大概就是系统和驱动不兼容。别的电脑正常,那打印机自身肯定没问题。如果还搞不明白问题出在哪就找家专业公司给上门检测一下。在长春的话就搜一家叫长春四海数码的。外的的话打听一下也找一家不收费的。