那客服当然跟你打官腔呀，像你这样的情况如果不是什么外力因素造成的，而且时间期限确实也在保修范围内的，维修站是给保修的。耍奈就投诉他，投诉不是所会对他怎么样，这样客服那边会跟进你的问题，有发票什么的，会帮你查，或者也会直接跟维修者沟通的！
保修卡丢失了，你找找看还有没有发票之类的，没有的话，你去你购买的地方问问商家，一般这种东西他们会有备份的，机子序列号也有用，只是可能别人觉得麻烦不愿意给你修。
如果你的发票还在可以试试向索尼总部反应，如果你的发票什么都没有确实无法保修，任何品牌都无法做到
有发票也可以呀
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