10050简直是个垃圾

我6月28号在福安兴福兴旁边的铁通服务网点申请的宽带移机！从施老亭6号移到福新路！客服说一个礼拜之内帮我移机！可是一个礼拜之后还没来移！只能每天打电话给铁通客服10050！但是客服每次都说已经通知福安经销商！他们会和我联系处理！但是我联系拨打一个礼拜10050照样没有铁通移机工作人员联系我！第15天也就是6月9号他们才过来移机！移机好了！但是adsl指示灯没信号，连接宽带一直出现678的错误代码！只能再反复打10050！他们都只是说在处理！福安铁通工作人员会打电话给我处理！但是到现在为止没人联系我处理事情！我昨天已经打电话给消费者协会12315投诉了！他们也帮忙联系铁通相关人员！可是他们还是无动于衷！没人过来修理！铁同时很便宜！但是你再便宜这样的效率！这样的态度！真的一会有人愿意长期使用吗？我是因为这个月6号刚交一年的宽带费！不然谁还这样愿意使用铁通!上次去铁通营业厅办理移机时！有个新装宽带用户准备去退款！因为缴费一个礼拜了还是没人去装机！相信和我一样情况的铁通用户绝对不是一个两个！为什么南方的宽带用户喜欢用电信！虽然电信比较贵！但是电信服务好！效率高！宽带稳定！铁通是便宜！但是铁通也是想抢占宽带用户！想以价格取胜！但是这样的效率这样的服务这样的态度！有几个消费者会选择呢?现在的消费者选择产品最看重的是服务不是价格！希望这段话能过引起铁通相关部门的重视！不要把消费者当傻瓜耍！铁通的信誉就是被你们这样一次又一次的减分！

打12315都没用嘛？打10050也没用？那怎么办还有相关部门管的吗？可以申请退款不用铁通的吧？

3月初办的铁通宽带
到月底了没有一天能完整上下来的
第2个小时不断线，第3个小时绝对断线了
然后师傅上门维修，我说估计猫坏了
当时来装给的也是个旧猫
师傅不信，说是线没接好
然后他走了，还是掉线
我就把猫录了个视频给他看
他看了很长时间只有第一个灯闪才换猫
然后换了猫还是不行，说是网线老化，就让我去换移动光纤
然后我打10050
让我去阳光小区营业厅
去了之后，营业厅的人说你去移动大厅办理啊
我又去移动大厅
到了移动大厅，移动的说你要铁通开证明啊
开到期的证明和多少兆的
我去额
然后我又奔到附近的铁通，
铁通的说
您所在的区域是双覆盖小区
就是既有移动又有铁通
你必须把这一年铁通上完才能换移动光驱
我去啊。然后我打10050投诉
10050让我等结果电话
既然不能办理，你不会早说啊?早说啊？早说啊！！！
以后我再办铁通我就是脑袋进水嘞。

垃圾铁通，服务态度不好

别提，提起来他吗的就生气，收钱的时候说马上来装，都他吗的过去半个月，一直说没时间，

投诉啊，等着过年吗