按照你的描述,旅行社肯定是违约了。请保留好旅游合同和签约行程进行投诉。1、旅行社提供的酒店标准必须和行程描述一致;2、在行程上有的旅游点,必须去到。3、自费项目须在行程上明示,未明示不得强行推销。4、餐食安排必须和行程一致。不过一些行程顺序的调整是允许的。
保存好证据你稳赢了,旅行社违约了,同楼上。