右击“我的电脑”，“管理”，“服务和应用程序”，“服务”，在右边找到“printer spooler”，启用。。。。。。嘿嘿写的简单点，能看懂吧。。
在任务管理器里查看一下有无这样一个程序在运行：spoolsv.exe，如果没有就在任务管理器里的新建这个任务即可，重启电脑后再查看有无这个程序，或者在我的电脑－管理－服务里找到打印服务，将它的属性改成自动就可以了。。。
不是在添加删除程序里面找的啊 ，从“打印机和传真”菜单里面有啊（可以从开始菜单找到打印机和传真或者从控制面板），不用删除驱动 ，只要把打印机和传真里面的打印机删除（选中->右键->删除或者用shift+dei删除），注意： 官方网站下载驱动选择中文版。
你系统有问题，用360修复一下就好了
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