原因是百苹果7plus微信没有打开消息通知。具体操作度方法如下：1、打开手机后，在主屏幕找到设置，然问后点答击进入。2、进入设置后，选择通知，然后点击微信。3、检查一下“允许通知”以及专“声音”两项是否处于开启状态，若关闭，打开即可属。
