{急} 开机出现Run-time error 364 怎么办啊?

开机出现Run-time error 364 怎么办啊?
2024-12-27 17:21:52
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回答1:

*******************************
* 运 行 错 误 信 息 *
* 运行时出现的错误信息形式为: *
* Run-time error nnn at xxxx *
* 其中 nnn 是运行时的错误编号 *
* xxxx 是运行时的错误地址 *
*******************************

运行时的错误分为以下三类:
* I/O错误:错误编号为100-149
编号 说明
---------------------------------------------------------
100 磁盘读错误,若要对超过格式文件尾进行读取时
101 磁盘写错误,若磁盘满时,由CloseFile,Write,Writeln或Flush报告
102 没有指定文件,若文件变量没有由Assign或AssignFile赋值,由Reset,Rewrite,Append,Rename和Erase报告
103 文件没有打开,若文件未打开,由CloseFile,Read,Write,Seek,Eof,FilePos,FileSize,Flush,BlockRead或BlockWrite报告
104 输入文件未打开,由Read,Readln,Eof,Eoln,SeekEof或SeekEoln报告有关输入的文本文件未打开
105 输出文件未打开,由Write和Writeln报告有关文本文件没有用Console应用程序生成
106 无效的数据格式,由Read或Readln报告从文本文件读取的数据格式不正确

* 致命错误:错误编号为200-255
编号 说明
---------------------------------------------------------
200 被零除
201 范围检查错误
202 栈上溢
203 栈上溢错误
204 无效的指针操作
205 浮点上溢
206 浮点下溢
207 无效的浮点操作
215 算术上溢错误
216 存取非法
217 控制-C
218 授权指令
219 无效的TYPECAST
220 无效的变体TYPECAST
221 无效的变体操作
222 没有变体方法调用DISPATCHER
223 不能建立变体数组
224 变体不包含数组
225 变体数组边界错误
226 TLS初始化错误

* 操作系统错误
编号 说明
---------------------------------------------------------
1899L 不能生成端点映射数据库
1752L 不能执行操作
1751L 入口点非法
1753L 端点映射中没有更多可用的端点
5L 存取非法
1331L 帐号当前不能用,因此不能登录
1793L 用户帐号过期
1327L 用户名是有效的,但一些限制不能验明用户
57L 网络适配器硬件错误
1379L 指定的别名已存在
1344L 分配用于更新的内存块不足
85L 本地设备名已在使用
183L 试图建立已存在的文件
1074L 系统当前正以最新最好的配置运行
7L 存储控制块被破坏
534L 运算结果超出32位
174L 文件系统不支持锁定类型的原子变化
199L 操作系统不能运行这一程序
160L 传递给DosExecPgm的参数串不正确
22L 设备不能识别的命令
1361L 安全描述符不在要求的格式
66L 网络资源类型不正确
1200L 指定的设备名无效
119L 系统不支持请求的命令
10L 环境不正确
193L %1不是有效的基于Windows的应用程序
11L 企图装载不正确格式的程序
1346L 指定的模拟级无效或没有提供要求的模拟级
1340L 试图建立继承的ACL或没有继承的ACE
24L 程序指定的命令长度不正确
1365L 登录段与要求的操作状态不一致
67L 网络名找不到
58L 指定的服务器不能执行请求的命令
53L 网络路径没有找到
161L 指定的路径名无效
230L 管道状态无效
1206L 网络连接协议被损坏
1204L 指定的网络提供者名无效
60L 远程适配器不兼容
159L 线程ID地址不正确
1349L 符号对象类型不当
20L 系统不能找到指定的设备
2202L 指定的用户名无效
1348L 请求的确定信息类是无效的
1009L 配置记录数据库被破坏
1010L 配置记录密钥无效
1102L 遇到磁带头或分区
1076L 当前引导已接受为最新的控制设置
109L 管道结束
111L 文件名太长
1111L I/O总线重新设置
170L 请求的资源在使用
142L 此时系统不能执行JOIN或SUBST
120L 输入的API只能在Windows/NT模式下工作
1003L 由于一些原因不能完成的功能
173L 锁定请求对提供撤消区未解决
266L 不能使用
1407L 不能找到Windows类
1368L 表示要试图通过命名管道的模拟还没有读取
82L 不能生成目录或文件
1205L 不能打开网络连接协议
1351L 没有联系的域控制器或在域内对象被保护,因此不能存取必要信息
1310L 委托组不能禁止
1347L 试图打开匿名的符号,匿名级的符号不能打开
1011L 配置记录密钥不能打开
1012L 配置记录密钥不能读取
1013L 配置记录密钥不能写
1021L 试图在易变的父关键字下建立稳定的子关键字
129L 应用程序%1不能在Windows模式下运行
1436L 子窗口不能有菜单
1059L 指定子循环服务从属
1410L 类已存在
1411L 类不存在
1412L 类仍在打开的窗口中
1418L 线程没有打开的剪切板
1201L 设备当前没有连接,但要记住连接
1421L 没有找到控制ID
1121L 由于超时已到,一系列的I/O操作完成
23L 数据错误
16L 目录不能删除
1065L 指定的数据库不存在
1425L 传递给ReleaseDC的无效HDC
1051L 终止控制已送到其他独立运行服务的服务中
1435L 不能破坏其他线程产生的对象
55L 指定的网络资源不再有效
1202L 试图记住先前记住的设备
2404L 设备由激活的进程在使用,不能断开连接
1107L 当装载磁带时,找不到磁带的分区信息
145L 目录非空
144L 目录不是根目录的子目录
130L 试图使用文件句柄来打开磁盘操作
267L 目录名无效
157L 段已丢失,不能锁定
107L 由于没有插入交换磁盘,程序终止
1393L 磁盘结构损坏,不能在读取
112L 磁盘上没有足够的空间
1127L 即使重试,存取硬盘也失败
1126L 在存取硬盘时,即使重试,存取校准操作也失败
1128L 即使磁盘控制器重新设置,存取硬盘也失败
1114L DLL初始化例程失败
1356L 指定的域已存在
1357L 在该版本中试图超出每个服务器域的限制
1810L 指定域的名字或安全ID与该域的受托信息不一致
108L 磁盘在使用或被其他进程锁定
1221L 工作族或域名已被网络上的其他计算机使用
52L 网络上存在重名
1078L 名字已在作服务器名或服务显示名使用
196L 操作系统不能运行这一应用程序
994L 对EA的存取非法
276L 在安装文件系统上的EA文件被损坏
255L EA不一致
277L 在安装文件系统的EA文件上的EA表用完
275L EA不适合在缓冲区中
282L 安装文件系统不支持扩展属性
1100L 在操作中出现磁带尾部标志
203L 系统不能找到输入的环境选项
1129L 遇到磁带的物理尾部
1501L 没有打开的日志文件事件,因此事件登录服务没有启动
1503L 在读取之间事件日志文件已改变
1500L Eventlog登录文件之一破坏
1064L 在处理控制请求时出现意外
101L 专门信号被其他进程所拥有
192L 操作系统不能运行%1
1208L 出现扩展错误
83L INT24失败
1063L 服务进程不能连接到服务控制器
1392L 文件或目录被损坏,不能在读取
80L 文件存在
1006L 文件卷已变化,因此打开的文件不再有效
2L 系统不能找到指定的文件
1101L 磁带存取达到文件标志
206L 文件名或后缀太长
1125L 软盘控制器返回与登记不一致的结果
1122L 在软盘上没有找到ID地址标志
1123L 软盘扇区ID域与软盘控制器道地址不匹配
1124L 软盘控制器报告出现不能由软驱识别的错误
1007L 请求的操作在全屏幕模式不能执行
31L 连接到系统上的设备不正常
1360L 通配存取类型包含在存取屏蔽中
1429L 该异常分支只能为全局设置
1318L 指定的组已存在
39L 磁盘满
38L 到达文件末
1428L 没有模块处理,不能设置非局部的异常处理
1431L 异常分支没有安装
1409L 热键已登记
1419L 热键没有登记
1441L 所有的DeferWindowsPosHWND必须具有相同的父
1324L 在更新口令时,该返回状态表示新口令中包含不允许的值
202L 操作系统不能运行%1
122L 传递给系统调用的数据区太小
1358L 由于灾难性的介质错误或磁盘数据结构破坏引起请求的操作不能完成
1383L LSA数据库内部不一致
1359L SAM遇到内部数据库不一致的错误,可防止SAM的进一步操作
1800L 指定的优先级无效
1448L 滚动条范围大于0x7FFF
1338L 安全描述符结构无效
198L 操作系统不能运行%1
180L 系统检测到不正确的段号
1799L 指定的分隔符文件无效
1352L SAM服务器状态错误,不能完成期望的操作
1057L 帐号名无效或不存在
1052L 对该服务请求的控制无效
1071L 指定的服务数据锁定无效
1213L 指定的服务名格式无效
1215L 指定的共享名格式不正确
1449L SHOWWINDOWS命令无效
1337L SID结构无效
209L 公布的信号不正确
1439L 参数无效
189L 操作系统不能运行%1
188L 操作系统不能运行%1
1335L 子权限值无效
114L 目标内部文件标识符不正确
1444L 线程ID无效
1784L 提供的用户缓冲区对请求操作失效
118L 写后验证开关参数值不正确
1400L 窗口处理无效
1329L 用户帐号限制,不能从源工作站登录
1117L 由于I/O设备错误,请求不能完成
996L 重叠的IO时间不在发信号状态
997L 重叠的IO操作在处理中
197L 操作系统当前不能配置来运行应用程序
1119L 不能打开与其它设备共享IRQ的设备,至少有一使用该IRQ的其他设备已打开
147L 没有足够的可用资源来处理这一命令
133L 由于驱动器已包含连接,JOIN或SUBST命令不能使用
134L 试图在已连接的驱动器上使用JOIN或SUBST命令
146L 指定的路径正在用替换
149L 试图替代先前已替代的驱动器目录
135L 试图在已替代的驱动器上使用JOIN或SUBST命令
194L 操作系统不能运行%1
138L 系统试图替代已替代的目录
140L 系统试图替代已替代的目录
1430L 日常异常处理已安装
1018L 在有删除标志的登记键上非法操作
1020L 试图在已有子键或值的登记键建立符号连接
154L 输入的卷标超过11个字符的限制,前11个字符写在磁盘上,其余字符自动删除
1322L 请求的操作被禁止或删除最新的其余管理员帐号
1434L 该列表框不支持制表符
1416L 列表符ID没有找到
1390L 试图修改用户口令,但没有提供要求的LM口令
1303L 联接局部RPC,要求用户话路密钥
167L 试图锁定文件失败的区域
33L 由于其他进程已锁定部分文件,该文件不能被进程存取
212L 端锁定,因此不能重新分配
1502L 事件登录文件已满
1326L 由于用户名或验证信息不正确,试图登录无效
1380L 请求登录的类型(如网络,服务等)没有被目标系统授权
1366L 登录话路ID已在使用
1363L 试图启动新的话路管理程序或用已在使用的LSA登录话路
1385L 请求登录的类型(如网络,服务等)没有授权
1334L 没有更多可分配的LUID
164L 在系统中不能生成更多的线程
1110L 驱动器中的介质已改变
1378L 指定的帐号名不是别名的成员
1320L 指定的用户帐号已在指定的组帐号中或由于组中有成员,不能删除
1377L 指定的帐号名不是别名的成员
1321L 指定的用户帐号不是指定组帐号的成员
1374L 由于组是基本组,因此成员不能从该组中删除
208L 取决文件名符号*或?输入不正确或指定的全局文件符号更多
126L 不能找到指定的模块
234L 需要更多的数据
1120L 一系列的I/O操作被其他写到串口的操作完成
317L 系统不能找到消息号为0x%1的消息
131L 试图在超出文件头的位置移动文件指针
215L 不能嵌套调用LoadModule
1792L 试图登录,但网络登录服务没有启动
88L 网络写失败
64L 指定的网络名不再有效
65L 网络存取非法
54L 网络在忙
6118L 该工作组的服务器列表当前不可用
232L 管道在进程中关闭
1104L 在磁带存取中,到达数据标志尾部
1309L 试图由当前不在模拟客户的线程上操作模拟符号
1391L ACL不包含可继承的组件
1019L 系统不能分配记录文件要求的空间
1807L 使用的帐号在内域受托帐号中,使用正常的帐号或远程用户帐号来存取该服务器
1809L 使用的帐号在服务器受托帐号中,使用正常的帐号或远程用户帐号来存取该服务器
1311L 当前没有可用的登录服务器来服务登录请求
1808L 使用的帐号在工作站受托帐号中,使用正常的帐号或远程用户帐号来存取该服务器
1112L 由于驱动器中没有介质,磁带查询失败
18L 没有更多的文件
259L 没有更多的可用数据
113L 没有更多的可用内部文件标识符
1203L 没有网络提供者接收给定的路径
2138L 没有网络或网络未启动
89L 此时系统不能启动另一进程
1302L 对该帐号没有指定限额
1447L 窗口不能有滚动条
1350L 试图对没有安全性的对象操作
1116L 由于没有关机在处理中,试图放弃关机失败
205L 在命令子树中没有进程有信号句柄
62L 在服务器上存储等待打印文件的空间不足
1376L 指定的别名不存在
1355L 指定的域不存在
1319L 指定的组不存在
1312L 指定的登录话路不存在,可能已终止
1387L 不存在的新成员不能添加到别名中
1364L 指定的验证包未知
1313L 指定的特权不存在
1317L 指定的用户不存在
1437L 窗口不能具有系统菜单
1008L 试图引用不存在的符号
1786L 工作站没有受托秘密
1787L 域控制器对该工作站没有帐号
1113L 对目标多字节代码页存在的Unicode字符没有映射
1394L 对指定的登录话路没有用户话路密钥
125L 磁盘没有卷标
1417L 没有找到通配符
998L 对内存位置的无效存取
1445L 用非MDI子窗口调用DefMDIChildProc
1332L 映射的信息没有转变
1300L 不是所有权限赋给调用者
1442L 窗口不是子窗口
2250L 网络连接不存在
1207L 不能枚举非容器
26L 指定的磁盘不能存取
8L 没有足够的空间处理该命令
1130L 没有足够的空间处理该命令服务器
136L 系统试图删除没有连接的驱动器
158L 段已锁定
1362L 请求的动作只受登录进程的限制,调用进程没有登记为登录进程
288L 试图释放不被调用者拥有的互斥法
21L 驱动器没有准备好
1017L 系统试图装载或恢复文件到登记中,但指定的文件格式不正确
17L 系统不能将文件移动到不同的驱动器上
137L 系统试图删除没有替代的驱动器
50L 不支持网络请求
1022L 改变请求正在完成,信息没有返回在调用者的缓冲区.调用者现在需要模拟文件,以找到所做的修改
1386L 没有提供必要的NT交叉保密口令而试图以安全帐号管理员改变用户口令
1304L WindowsNT的口令太复杂,无法将其转换为Windows的网络口令(该口令返回NULL字符串)
110L 系统不能打开指定的设备或文件
2401L 有打开文件或请求在连接期
995L 由于线程退出或应用程序请求,I/O操作放弃
28L 打印机没有纸
84L 处理该请求没有足够的空间
14L 处理该操作没有足够的空间
1105L 磁带没有分区
1330L 用户帐号的口令已到期
1325L 在更新口令,该状态表示违反一些口令更新规则
148L 指定的路径现在不能用
3L 系统不能找到指定的路径
231L 所有的管道实体在忙
535L 在管道的另一端有进程
536L 等待进程打开管道的另一端
233L 在管道的另一端没有进程
1446L 下拉式菜单已激活
1131L 已检测到潜在的僵局条件
63L 要打印的等待文件被删除
1802L 打印机已存在
1795L 指定的打印驱动程序已安装
61L 打印队列已满
1415L 使用局部的DIALOG窗口字
1314L 请求的权限客户机没有
127L 指定的过程没有找到
1067L 进程突然终止
30L 系统不能从指定的驱动器读取
72L 指定的打印机或磁盘驱动器已暂停
1794L 重定向器在使用,不能卸载
1015L 登记文件的文件结构或文件的内存印象系统损坏或文件不能恢复
1016L 登记初始化I/O操作有不可恢复的错误,登记不能完成读,写等操作
1014L 包含系统登记数据的文件之一已恢复成功
201L 操作系统不能运行%1
51L 远程计算机不可用
1220L 试图建立LAN管理服务器话路,但已建立了很多
71L 网络请求不接受
1816L 处理该命令没有足够的定额
1812L 指定的图象文件不包含资源部分
1815L 指定的资源语言ID在图象文件中找不到
1814L 指定的资源名在图象文件中找不到
1813L 指定的资源类型在图象文件中找不到
1306L 两个版本级不兼容
207L 2环堆栈在使用
200L 代码段不能大于等于64KB
1370L 在登记事务委托中出现错误
1369L 登记子树的事务状态与请求的操作不兼容
143L 系统不能替代相同的驱动器或目录
1440L 屏幕已锁定
1382L 秘密的长度超出允许的最大长度
27L 驱动器没有找到请求的扇区
25L 驱动器不能找到磁盘上指定的区域和道
132L 文件指针不能设置在指定的设备或文件上
102L 信号设置不能关闭
187L 指定的系统信号名没有找到
105L 该信号的先前物主关系已终止
121L 信号超时期已到
106L 在驱动器1中插入磁盘
1118L 串行设备没有初始化,串行设备没有安装
1341L GUID分配服务器此时禁止
1811L 服务器在使用中,不能卸载
1342L 此时允许GUID分配服务器
1056L 服务实体已在运行
1061L 服务在此时不能接受控制消息
1055L 服务数据库锁定
1075L 从属服务不存在或已做删除标志
1068L 从属服务或组启动失败
1058L 指定服务禁止,不能启动
1060L 指定作为安装的服务不存在
1073L 指定的服务已存在
1069L 由于登录失败,服务不能启动
1072L 指定的服务已做删除标志
1077L 引导后没有启动的服务已启动
1054L 不能产生该服务的线程
1062L 服务没有启动
1053L 服务对启动没有响应或及时地控制请求
1066L 服务已返回一服务指定错误代码
1070L 在启动后,服务挂在启动等待状态
1219L 提供的证书与已有证书集冲突
1433L LB_SETCOUNT发送到非缓慢的列表框
1103L 磁带存取达到设置标志
36L 打开的共享文件太多
70L 远程服务暂停或在启动的过程中
32L 由于文件被其他进程使用,该进程则不能存取
1115L 系统关闭在处理中
162L 信号已暂挂
156L 接受进程拒绝信号
1301L 要映射的一些信息没有传送
1371L 试图在与内置帐号不兼容的SAM帐号上操作
1372L 请求的操作不能在指定的组上执行,由于它的内置的特殊组
1373L 请求的操作不能在指定的用户上执行,由于它的内置的特殊组
1001L 递归太深,堆栈溢出
141L 系统试图SUBST一驱动器到已替代驱动器的目录
139L 系统试图替代一驱动器到已替代驱动器的目录
0L 操作成功的完成
999L 存取分页的文件错误
150L 系统追踪的信息不在指定的CONFIG.SYS文件中或追踪不允许
210L 信号句柄没有设置
1406L CreateWindows失败,建立WS_CHILD类的顶级窗口
1375L 试图建立作为基本使用的符号,但该符号已在使用.一次只能有一个基本的符号
56L 已达到网络BIOS命令限制
1384L 在试图登录中,用户的安全堆集太多的安全ID
1333L 请求的LUD数不能在单个的分配中分配
214L 太多的动态连接模块连接到该程序中或动态模块中
152L 已设置太多的信号
68L 超出局域网网卡的名字限制
4L 系统不能打开该文件
298L 给信号太多的邮件
1381L 在单个系统中可存储的最大秘密数超出
103L 信号不能重新设置
100L 不能建立另一系统信号
69L 网络BIOS话路超出
1389L 指定太多的SID
155L 不能建立另一线程
1790L 网络登录失败
1788L 在主域与受托域之间的受托关系失败
1789L 在工作站与主域之间的受托关系失败
1108L 试图锁定缺少弹出介质的机构
1109L 卸载介质失败
59L 出现意外的网络错误
1796L 指定的处理器未知
1798L 打印处理器未知
1797L 打印驱动器未知
1305L 遇到或指定的版本对服务来说未知
1785L 磁盘介质不能辨认,可能是未格式化
1005L 卷不包含识别文件系统
1316L 指定的用户已存在
240L 话路取消
128L 没有等待的子进程
1423L 窗口不是一命令框
1420L 窗口不是一有效的对话框
1408L 无效的窗口,属于其他的线程
29L 系统不能写到指定的驱动器
19L 介质写保护
34L 驱动器中错误的磁盘,将%2(卷系列号%3)插入到驱动器%1中
1323L 在更新口令时,该状态表示提供的口令值不正确
-1L 无效的输入句柄
-2L 无效的输入句柄
-7L 输入参数超出范围
-5L LZFile文件结构内存不足
-6L 不正确的全局句柄
-3L 损坏的压缩文件结构
-4L 输出文件空间不足
-8L 不能识别的压缩算法
0L 没有错误
1768L 在服务器中出现编址错误
1713L 服务器已在听从
1711L 对象UUID已登记
1746L 连接不包含鉴别信息
1726L 远程过程调用失败
1727L 远程过程调用失败,不能执行
1791L 远程过程调用已在该线程处理中
1764L 不支持请求的操作
1720L 不能生成端点
1740L 端点重复
1760L 入口已存在
1761L 入口没有找到
1769L 在服务器上的浮点操作被零除
1771L 在服务器上出现浮点上溢
1770L 在服务器上出现浮点下溢
1898L 组成员没有找到
1755L 入口名不完善
1759L 界面没有找到
1766L 在RPC中出现内部错误
1749L 安全上下文无效
1702L 连接句柄无效
1734L 数组边界无效
1706L 端点格式无效
1736L 名称语法无效
1707L 网络地址无效
1724L 网络选项无效
1900L 对象通用唯一标识符为空
1704L RPC协议序列无效
1700L 字符串连接无效
1705L 字符串UUID失效
1733L 标志无效
1709L 超时值无效
1756L 版本选项无效
1742L 调用的最大数太小
1762L 命名服务不可用
1718L 没有连接
1725L 在该线程中没有远程过程调用
1765L 允许的模拟没有安全上下文可用
1708L 没有找到端点
1735L 连接不包含入口点名
1806L 没有足够的连接
1757L 没有足够的成员
1719L 没有协议序列
1714L 没有登记的协议序列
1715L 服务器没有听从
1710L 对象UUID没有找到
1721L 没有足够的资源完成该操作
1745L 过程号超出范围
1728L 出现RPC协议错误
1744L RPC协议序列没有找到
1703L 不支持RPC协议序列
1731L 服务器没有足够的内存完成该操作
1723L 服务器太忙,不能完成该操作
1722L 服务器不可用
1743L 字符串太长
1712L 类型UUID已登记
1748L 未知的鉴别级
1747L 未知的鉴别服务
1741L 未知的鉴别类型
1750L 未知的授权服务
1717L 未知的界面
1716L 未知的管理类型
1737L 不支持命令语法
1730L 服务器不支持转换语法
1732L 不支持类型UUID
1739L 没有可用于构造UUID的网络地址
1701L 连接处理为不正确的类型
1767L 服务器试图做整数被零除
1783L 存根接收到不正确的数据
1782L 字节计算太小
1781L 枚举值超界
1772L 用于自动处理连接的可用服务器已用完
1780L 空引用指针传递到存根
1779L 存根不能得到调用句柄
1773L 由DCERPCCHARTRANS指定的文件不能打开
1774L 包含字符转换表的文件小于512KB
1777L 在调用中上下文处理改变
1776L 上下文句柄与任何已知的不匹配
1778L 传递给远程调用的连接句柄不匹配
1775L 空的上下句柄作为参数传递

对不起,没找到你的错误,建议下载优化大师,修复一下系统。

回答2:

可能是安装的第3方软件引起的系统异常。建议可以杀毒试试,或者卸载最近安装的可疑软件
Runtime error是一个计算机错误以信息栏的状态显示包含特定的错误代码以及相应的解释。一般来说发生前用户会感到电脑明显的缓慢,当信息栏被关闭后程序一般会自动关闭或者失去响应。有时会导致电脑重启。有多种情况会导致这些问题,比如:软件问题、内存问题等。

导致这些问题的原因包括:

1.Tsr程序(终止并驻留程序)之间的冲突;

2.其他正在运行的程序(常见于扩展程序以及软件的其他附加程序例如google工具栏);

3.软件问题;

4.内存问题;

5.危险程序例如病毒。

解决方法

在这些问题中制作者需要根据不同的情况去解决.如果你所经历问题的是由tsr程序所引起的那么可以简单的使用任务管理器终止问题进程。

如果问题长期出现那么可能是软件本身的问题。可以通过升级和打补丁的方法解决。但是如果完成上述操作问题仍然存在可以重新安装软件。有时也会由操作系统产生,这时需要重新安装操作系统。