您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
win7是没有自带摄像头驱动的，，都是软件
你上官网上找吧，要么用驱动精灵
用驱动精灵或驱动人生找吧
您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，
到我们知道平台在线Q下我帮您解决
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