最好派人去看看,把坏品拿回来检查一下。可以先给客户画一个新灯。看客户是什么态度。钱,疑问,赔偿,讹诈...
看有多少个了,要是少的话就给他发几个配件过去,也不是很贵的东西,你发给别人,别人就能做成一支成品灯呀,在说还是客户
帮他把问题解决后,叫客户取消投诉。