MP4只能当内存用.现在MP4有病毒文件。我如何获取里面不是病毒的文件.而且电脑又不中毒呢？

下载沙盘软件，用沙盘打开MP4。
沙盘是在电脑里构造了一个虚拟的环境，你在沙盘里的任何行为都会在沙盘关闭时消失作废，而不会影响到实际的电脑。所以沙盘常用来测试一些不明软件和病毒。

很多种原因：
1：该程序已被占用，这种情况下表示，你想删的东西已运行。删不了。
2：IE本身在C盘，是受保护的，这个不用删，至于小游戏，当然可以放回回收站了。
3：把你P4里需要用的东西，暂时存起来。然后格式一下P4。在把用的东西移回来。这样就没问题了。如果还不放心。就查一下病毒！~

至于删不了东西的情况，1：程序被占用 2：该程序受保护！
你确定这个东西没用的话。你可以分步删除。比如，一个文件夹里面的东西都不要了。但是你怎么也删不了。
你可以进入文件夹，挨个将文件夹里的东西删除。遇到删除不了的。先放到一边！等把所有的都删除了。在删他。或是用电脑自带的粉碎软件。进行粉碎！~

电脑上有没有装安全卫士？360或者瑞星或者金山什么的都可以，有的话插上U盘他会提示要不要扫描···扫描就好了··有病毒会给你杀掉的，，，只要你的病毒没有感染正常的文件就没问题。

哦,这个问题有点复杂,说得太专业了你又听不懂,这样喽,给你个简单的解决方法,你装的是什么程序啊,如果装你现在的不行,那重新去别的地方下载装试试看,总会有成功的,不要在一棵树上吊死.如果不信的话,那你继续慢慢研究那个所谓的内存问题,我一般不喜欢把简单的问题弄得太复杂化.

您好：
使用杀毒软件进行病毒查杀之后再提取文件