第一种可能是客户号错误，华夏银行客户号不是银行卡卡号，是一个由917开头的客户号，需自己在华夏银行签约版登陆中申请。
第二种原因就是电脑内插件问题，你在华夏银行网站上下载网银助手，修复系统就好了
是因为华夏银行网银改版了。
你找找新网银的登录地址。
我之前也出现了这个问题，是直接用之前收藏的地址登录的。
后来重新到主页选择对应版本登录，就ok了。新的界面。
华夏银行真够呛，改版之后老网银也没有什么明显提示，浪费一堆时间。。。
除非是给错了U盾，但是一般银行是不会出错的。上次我的U盾没给错。你插上U盾，要先安装个驱动到电脑商，按照说明书一步步的操作一下，估计你也操作了好几次了吧，呵呵。还是不行的话，还有个办法就是去银行，找大堂经理之类的银行人员，给你操作一下。应该就能解决了。
我没有用过华夏的网银 我用的是农行的 也是要下证书的
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