这个建议你重装或者恢复系统 系统中的程序出问题了病毒的原因最大 中毒了网页神马的能打开很正常[但是你说网页打开也是空白，这个就很不正常]还有可能是你安装的程序破坏了系统的中文件导致出现这样的问题 想想你出现这个问题之前安装了什么软件 或者用金山卫士QQ管家之类的软件检查一下流氓插件 流氓插件也会导致这些问题
QQ中毒了了。 重新装个。
