柳州殡仪馆

　　创业格言： 追求生命中的精彩，服务人生的后花园。

　　□记者肖军实习生姚晓临谈到死亡与殡葬，很多人忌讳，还说晦气。然而，有一名女子，却在自己的QQ个性签名上写着：“死亡，是生命的最高境界。世间还有什么比死亡更令人动容的呢？”她就是江明，明玉殡仪服务有限公司的董事长，一个用心谱写着一曲曲“感恩”之歌，为逝者送行的特殊使者。

　　原以为撑起一家公司的江明董事长会一脸的沧桑与憔悴，不想记者在飞鹅路温州商贸城705室的“明玉殡仪服务有限公司”见到真人时，却看见她精神饱满，还很自信。

　　坚信选择再苦再难也从不后悔

　　江明原来是一名律师助理，转型从事殡葬礼仪行业，令她的朋友们很不理解，屡屡发问：“江明，你怎么啦？做什么不好，却偏偏做这个让人忌讳的行业？”江明说，转行的灵感来自2006年3月的父亲过世，当时操办后事的重担落到她的肩上。葬礼有许多复杂的程序，还有些讲究，从未办过丧事的她为此一筹莫展。伤心之余，她想：“原来要为死者送好生命的最后一程，是件多么不易的事情。如果这个时候有个有经验的人来指导自己，该多好啊！”这是市场空白，自己何不成立一家殡葬礼仪公司呢？有了这个想法后，江明就上网查询一些关于殡葬的相关信息，发现现代人对待这种生离死别的礼仪经验十分匮乏，而且殡葬习俗过于古老而陈旧。于是，她认准这是个新兴的朝阳产业。

　　2009年5月份，江明成立了柳州首家专业性殡葬礼仪服务公司，成为了柳州在这个行业的第一个吃螃蟹的人。并且她坚信自己的选择，再苦再难也从不后悔。

　　创新服务用“感恩”为逝者送行

　　这是一个新生行业，没有范本去学习、模仿，只能自己不断摸索。为了充实殡葬文化内涵，江明专门到湖南省长沙民政职业技术学院殡仪专业学习，拿到了国家民政部颁发的殡葬服务员中级（四级）证书。

　　江明坦言，因为这个行业比较特殊，听起来不是很好听，所以员工也难招，公司也通过网站、招聘会招人，询问的人有一些，真正决定做的人却没一人，只好靠一些朋友推荐进来。

　　江明非常重视殡葬文化内涵，一直致力于打造独特的文化品牌。在整个治丧过程中，始终以“感恩”为主题，颠覆传统葬礼的简单和粗糙，打破了一味地“求保佑、保自身平安”的观念。通过各种仪式，体会为人父母的艰辛，让儿女们怀着爱心本着孝道，感恩父母。“爱心、孝道；感恩、回报”是明玉公司遵循的服务理念，“以人为本、尊重生命”是明玉公司的 服务原则。殡葬礼仪是一项不允许犯错误的工作，需要工作人员本着高度的责任心去做事，因为每个人的葬礼不可能重新来过，哪怕一点小小过失，都会伤害到家属的感情。于是，江明从自己做起，教育员工要把每一位逝者当作亲人来对待。

　　“殡葬礼仪需要文采，需要内涵，更需要感情。”在告别会中，江明都会为逝者量身打造个性化葬礼，一改以往追悼会简单传统、措辞单一的内容；她还大胆改用第一人称，以逝者的身份、口语“总结自己的一生”，在人生“毕业典礼”上跟世间做一个圆满的告别。这个新的突破，使逝者家属更感温馨和抚慰。

　　为了让葬礼更充满人文关怀，江明还尝试建议家属用鲜花缅怀逝者，象征生命如花；或者建议家属进行放生仪式，寓意逝者回归自然，让生命永恒……这些做法给传统的殡仪习俗赋予了更美好的寓意，许多逝者亲属都很认可，甚至感激。

　　恪守职业道德坚信殡仪行业明天更美好

　　至今，公司发展两年多了，朋友们渐渐能理解和接受江明了，邀她聚 会也越来越多了。江明为此很开心，甚至感动到想哭。

　　然而近年来，不少人看到殡葬礼仪这个新兴行业的生机而冲进来，于是竞争凸现。有些殡仪公司为了抢生意不择手段，人还没死，在抢救的时候就冲到医院找家属，让患者和家属感到非常难受。看到这种情况，江明则总是设身处地地为他人着想，她恪守的职业道德是“人不过世我绝不到场”！“我要用传统的殡葬习俗和现代文明礼仪方式相结合，传承生命礼仪文化，让每位逝者在与世间作最后告别之际，能够体面地，有尊严地谢世，为生命做一个完美的告别，彰显生命的尊荣。让逝者安息，让逝者家属满意，抚慰生者心灵的哀痛……”江明相信，沿着自己的这个理念，明玉公司一定会在殡葬礼仪行业中走得更远。

搜索“殡仪馆查询”，点击殡仪馆信息查询，输入所需信息，点击立刻查询即可。

1.输入殡仪馆查询，点击搜索。

2.点击殡仪馆信息查询。

3.输入单位编号，点击立刻查询即可。