看你是什么软件跳windows install,如果是word,exl之类,建议恢复安装office.先排除有没有中毒,另外是不是非正常关机过?可以右击C盘--属性--工具--自动检查--打上2个勾,确定--是否计划任务--确定,重启后等check disk后再开软件试试.
