主副卡都使用老号的情况下,如果均为合约用户,那么办理完主副卡,主卡不受影响副卡的话费返还如何解决?

2025-01-05 08:51:28
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回答1:

亲,主号码是针对4G全国套餐单卡及合约用户(含存费送机、合约惠机、购机送费、存费送费、存费送业务等合约计划用户)106元及以上各档新老用户均可申请办理“陕西4G全国套餐副卡”。副号码可以是原号码,但需要符合以下的条件:非合约计划的单卡号码,须在满足上述要求的前提下,并须退订主套餐、各种流量包、语音包、增值业务、补充业务等所有产品及业务后,方可开通副卡,退订所有产品及业务以及副卡开通均在次月1日同时生效。(注:即同一客户名称、身份证件号码下的老号码必须“净身”开通副卡。以上是陕西办理主副卡政策,每个省份的业务有所差异,建议你可拨打当地客服咨询哦。

回答2:

一张主卡可办理 1-4 张4G全国套餐副卡,副卡须为新开单卡或者非合约用户单卡,副卡必须与主卡属于同一归属地本地网。故副卡不可能是合约用户。

回答3:

你好!3G主副卡目前江苏已停止办理,目前可以办理4G主副卡业务。

1、 3G转4G用户(办主卡):次次月生效,第一个月转为4G普通用户(106及以上套餐),第二个月转为4G主卡,第三个月主副卡生效,用户到厅2次。

2、副卡须为新开单卡或者非合约用户单卡,副卡必须与主卡属于同一归属地本地网。如副卡是有合约的,需客户自行至营业厅解约(注:如合同有附加履约限制,须支付相应的违约金)

3、3G转4G用户(办副卡):用户第2次到厅时,在办理完4G主卡时,当可办理4G副卡(以及3G转4G副卡),生效时间为系统受理的次月。

希望可以帮助到你。谢谢!

回答4:

你描述的应该不是主副卡业务,4G主副卡业务里,主卡限4G全国套餐,可以是单卡或合约,而副卡须为新开单卡或者非合约的单卡,不存在合约话费返还问题。请你重新核实现用的业务或与到当地营业厅现场咨询。

回答5:

主卡和副卡可以为老号码,但是子卡不能是合约号码,只能是单卡,否则是无法办理为子卡业务的。办理主副卡业务需要预存300元,分12个月返还。